Fertius Reviews
Review of Fertius from Jéssica B. Gil Sumida
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Bom... estou vários dias tentando agendar retorno eu não consigo! Atendimento horrível demora para responder Atendimento frio! Não vejo Atendimento acolhedor pelo WhatsApp!nEu estou tentando retorno agenda no tal dia... chega 2 dias depois desmarcam avisa que aconteceu imprevisto! Cade o Atendimento e preocupação com os pacientes?? Vivem pedindo desculpas pelo ocorrido! Experiência péssima.
By Google Reviews on Monday, May 19, 2025
Review of Fertius from Vanessa Oliveira
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Bom, estou há 03 dias tentando remarcar um agendamento de consulta, do qual eles quem solicitaram a remarcação um dia antes devido a um imprevisto da doutora. Isso já gera um transtorno na programação de quem tem filho pequeno, mas acontece. O problema é o descaso no atendimento pra tentar consertar um erro que não foi meu. Não respondem mais às mensagens de whatsapp, me deixando no "vácuo". Não consigo nem ser atendida pelo telefone em conta comercial. Uma falta de respeito total.
By Google Reviews on Saturday, Apr 19, 2025
Review of Fertius from Ubirajara Jaqueira Bispo
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Título: Falta de Respeito com a Paciente!nnGostaria de expressar minha indignação com o descaso da Fertius. Minha esposa agendou a consulta com antecedência para o dia 20/02/25, mas a própria clínica remarcou para o dia 19/02/25 às 09:00. Até aí, tudo bem, imprevistos acontecem.nnPorém, chegando no horário marcado, fui surpreendido com mais de uma hora de atraso para o atendimento. Total falta de respeito com o tempo do paciente! Se a clínica decide mudar a data da consulta, o mínimo esperado é que cumpra o horário estabelecido.nnFica aqui o meu protesto. Profissionalismo e consideração são fundamentais no atendimento à saúde!.
By Google Reviews on Wednesday, Mar 19, 2025
Review of Fertius from Bianca Belizário
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Não é a primeira vez que tenho problemas com o atendimento da clínica. As secretárias não respondem ou sequer visualizam as mensagens no WhatsApp, e a desorganização da agenda é inaceitável.nDesta vez, agendei um exame para às 10:50 e não recebi nenhuma confirmação. Apenas quando entrei em contato pela manhã do dia em que o exame foi agendado fui informada de que a Dra. precisou reduzir a agenda e que meu exame havia sido reagendado—sem qualquer aviso prévio. Cancelar em cima da hora, sem nem se dar ao trabalho de avisar a paciente, demonstra total falta de compromisso e respeito.nA sensação que fica é de descaso absoluto. O mínimo que se espera de uma clínica é organização e respeito pelo tempo das pacientes, mas parece que isso não é prioridade para vocês. Em um momento em que encontrar profissionais humanizados já é um desafio, lidar com esse tipo de serviço desleixado só reforça a falta de empatia no atendimento..
By Google Reviews on Wednesday, Mar 19, 2025
Review of Fertius from Jovane Valhejo
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By Google Reviews on Monday, Jun 19, 2017
